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            oa需求规划与实施推广是用户的必修课
            更新日期:2020-5-11 信息来源:http://loitraitim.com
            oa和企业信息化不是单纯的购买软件产品,用户单位自身更需要具备一定的信息化经验,在人力成本不断上涨的移动互联网时代,降低企业的经营成本,提升服务质量和管理效率是很多企业需要面临的问题,而企业oa信息化也自然成了很多用户的选择。
            一些企业在发展到一定规模的时候,或许是因为看到同行使用了oa系统,也有的是因为自身业务、管理的需要,可是在实施和应用中却发现,oa应用没有达到预期的效果,不能起到解决企业管理和业务处理的基本问题,甚至成了企业的鸡肋,此时一些用户会将OA系统实施不到位的原因归咎于OA系统和软件厂商,却忽视了自身的问题,在没有很好的规划和考虑自身需要的情况下实施OA,实施推广方面也没有做到位,很多人不知道规划需求与实施推广是oa用户的必修课。
            OA用户单位需要做好哪些工作?
            1、结合自身的情况,熟悉oa的作用和应用范围
            2、梳理内部的需求和流程,确定oa软件实施的目标和范围
            3、选择符合自身要求的oa软件产品和oa厂商
            4、配好oa软件厂商,对oa功能进行测试,组织内部的培训
            5、协调好各部门的关系,做到有计划、有步骤的推广
            在oa系统的实施过程中,用户单位协调各部门的之间的关系,协调与oa厂商之间的关系,负责组织不同部门需求的收集、分析,负责对oa使用过程中问题的收集,组织相关人员对oa进行测试,协调厂商对相关问题的解决处理,组织内部的培训和使用推广等。

            如何结合自身情况,合理规划需求?
            在综合考虑自身信息化经验、单位的业务和管理模式、整体预算等情况,合理规划需求,企业oa信息化是一个系统和长期的过程,不可能一蹴而就,必须在总体规划下,本着急用先上的原则,分布实施。在信息的实施过程因实际的情况、企业的发展变化进行相应的调整。
            1、企业信息化涉及到不同的部门和人员,不同的人员计算机水平不同;如:企业在信息化过程中会选择OA、ERP、CRM等软件,在软件选型时需结合自身实际需求、人员计算机水平。
            2、中小企业用户缺乏IT人才,企业负责人最好能都全程参与,才能保障oa系统应用的持续优化,不断的积累经验。

            需求规划的基本原则和步骤:
            1、确定整体的目标和范围
            2、确定业务的主要框架和流程
            3、确定业务参与的核心部门和核心业务负责人员。
            4、OA软件厂商的需求人员主导需求的整个过程,采用会议、访谈、问卷调查等多种方式进行收集,核心部门和人员重点参与。
            5、对需求进行分析整理,合理的进行取舍,对关键需求进行细化。
            相关阅读:合理规划企业oa需求,避免哪几种情况?

            组织好实施推广确保oa系统落地
            企业oa的应用不仅仅是对厂商的要求,更需要的是用户单位的实施能力,oa实施不是一个单纯的技术问题,需要用户单位有一定的信息化经验,需要单位有较强的组织能和执行力。
            在oa系统的实施过程中,企业oa的负责人协调各部门的之间的关系,协调与oa厂商之间的关系,负责组织不同部门需求的收集、分析,负责对oa使用过程中问题的收集,组织相关人员对oa进行测试,协调厂商对相关问题的解决处理,组织内部的培训和使用推广等。
            软件厂商在实施过程中起到主导作用,提供技术保障和各种需求的实施方案,但中小企业oa实施的效果更多是取决于自身的经验,在中小企业的实际应用中,很多的中小企业管理这承担了信息化负责人的角色,由于熟悉公司内部的情况,可以在信息化过程中不断积累经验,往往能取得比较好的效果。
            相关阅读: oa软件实施推广有哪些技巧与策略?
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